商品のお届けについて

配送方法について

シルフィードでは、少しでも安価でご案内できるよう
ご購入（レンタル）及び、ご試着にかかる商品送料は
その都度、実費をご負担頂いております。

ドレスは流行により、重量やボリュームに大きく差があるため
現在では、大きく4つに分類しております。
詳細は「送料区分」をご参考願います。
（各商品ページに京都からの送料を案内しております。）

尚、スタンダードドレスに関しましては、
標準120サイズ以上での発送となります。

ご注文いただきました後、
商品代金に加え商品及び地域に応じた送料をご連絡させていただきます。
※京都からクロネコヤマト宅急便で発送いたします。

ご試着なしでご購入の場合、ご入金確認後の発送となります。
通常、当方口座反映当日から７営業日以内に発送いたします
（海外遠征等、発送休業・発送休止告知している日を除く）

※ご試着なしでご購入の場合で、送料サービスなど特典のある場合
　返品はできませんのでご了承願います。

※お届け希望日がある場合は、それにあわせて発送いたします。

※受注商品等商品入荷にお日にちをいただく場合、改めてメールにてご連絡差し上げます。

アクセサリーの発送についてはこちらをご参照ください

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返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外、応じられません。

商品到着いたしましたら、必ず商品を頂き、
初期不良品の場合、3日以内にメールで連絡の上ご返送願います。

初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします

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お支払いについて

お支払いは、郵便振込・銀行振込をご用意しております。

※
ご注文後3日間以内（金融機関3営業日以内）に　当店指定の口座へお振込みください 。

ご試着後ご購入・またはレンタル利用される場合
「ご試着の流れ」と「ご試着時の注意事項」を必ず確認願います。

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ご注文に関するお願いとお断りについて

■ご注文時のお名前・ご住所・お電話番号等に不備があり、
ご本人様への連絡がとれない時はご注文をお受けできない場合がございます。

■お届け先、ご連絡先の確認に日数を要する場合、
当初の発送予定日が変更になったり、商品到着が遅くなる場合があります。

■ご試着の場合、必ず「ご試着の流れとご利用の注意」ご確認願います。
試着お申し込み時点で、上内容はご確認いただいたものとし、
ご利用に不備があった場合は商品をお買い取り頂きますのでご了承願います。

■価格表示について
商品の価格は全て消費税込みで表示しております。

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送料区分

クロネコヤマト宅急便で京都からお届けします
ドレスのボリュームにより大きく4つの料金区分となります。